Si está utilizando la Guía de voz, puede desactivarla desde el menú de configuración navegando hasta Asistente de voz. Sin embargo, si lo activó accidentalmente, puede volver a activarlo restableciendo la configuración o instalando la aplicación Guía de voz. Una vez que la guía de voz esté deshabilitada, reinicie su televisor inteligente Samsung. Esto deberia resolver el problema. Si Voice Guide sigue causando problemas, el siguiente paso es actualizar el sistema. Algunos usuarios se han quejado de que la guía de voz sigue apareciendo en sus televisores Samsung después de apagarla. Este es un proceso simple: mantenga presionado el botón Menú en su televisor Samsung para alternar la función. Una vez que haya elegido la opción que desea, presione el botón Menú nuevamente. Si desea volver a usar su control remoto, presione el botón Menú. Si está utilizando un televisor Samsung más antiguo, simplemente puede presionar el botón Menú.
¿Cómo hago para que mi televisor deje de narrar?
¿Cómo hago para que mi televisor deje de narrar?¿Por qué mi Samsung me habla?¿Por qué mi televisor comenzó a narrar?¿Cómo apago el narrador de forma permanente?¿Cómo apago el asistente de voz?¿Por qué mi Smart TV me habla? ¿Cuál es el uso de la opción Narrador?
El segundo método es un poco más complicado que el primero, pero puede desactivar la guía de voz manteniendo presionado el botón de volumen y seleccionando “Guía de voz”. Una vez que haga esto, podrá apagar el narrador y apagar el asistente de voz. Pero ten cuidado, este método requiere un poco de conocimiento técnico. Puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Samsung para resolver el problema.
¿Por qué mi Samsung me habla?
¿Sus teléfonos Galaxy S10 y S9 le hablan? Lo más probable es que esté experimentando un error de software que hace que lo hagan. Es difícil identificar la causa exacta de este problema, pero podría ser un mal funcionamiento con una aplicación de terceros o un problema con las actualizaciones. Para deshacerse del problema, siga estos pasos. Sopesar los pros y los contras. ¿Realmente necesitas hablar con tu Samsung? Bixby: un asistente de voz de Samsung, Bixby, es la razón principal por la que su teléfono le está hablando. Es diferente a Siri y al Asistente de Google, y es una función popular para los teléfonos Samsung. Funciona leyendo el contenido y los documentos de la pantalla y brinda comentarios verbales a los usuarios. Aunque esta función es generalmente precisa, pueden ocurrir fallas según el modelo y el uso de su teléfono. Si su teléfono no está actualizado, es posible que experimente fallas con Bixby.
¿Por qué mi televisor comenzó a narrar?
Hay un par de razones posibles por las que su televisor Samsung ha comenzado a narrar, y la primera probablemente se deba a una configuración de descripción de audio que cambió. Una vez que haya encontrado al culpable, apague la descripción de audio en su televisor o desenchúfelo y reinícielo. Alternativamente, puede desactivar las descripciones de audio en las aplicaciones de transmisión. Sin embargo, esto requiere algunos conocimientos técnicos, por lo que es mejor hacerlo en un dispositivo sin funcionalidad de descripción de audio. Primero, abra la configuración de la televisión. Vaya a la opción ‘General’ y seleccione ‘Accesibilidad’. Debería haber varias pestañas debajo de “General”. Seleccione la pestaña ‘Accesibilidad’. Aquí, puede desactivar la descripción de audio. Si el narrador está afectando la calidad de audio de su televisor, es posible que desee desactivar la asistencia de voz de Bixby.
¿Cómo apago el narrador de forma permanente?
Quizás se esté preguntando cómo deshabilitar permanentemente el comando de voz en su televisor Samsung. En el menú de configuración, encontrará un atajo para desactivar el comando de voz en el control remoto. Simplemente presione el botón del micrófono y luego elija la opción que desea desactivar. ¡Es así de simple! Aquí hay algunos pasos rápidos para ayudarlo a recuperar la función de voz en su televisor. Simplemente siga las instrucciones a continuación para hacer que su televisor tenga la menor cantidad de voz posible. Primero, apaga Bixby. Esta función está integrada en las nuevas generaciones de televisores Samsung. En modelos más antiguos, puede deshabilitarlo fácilmente con algunas configuraciones. Además de la guía de voz y la accesibilidad, puedes apagar Bixby con el control remoto. El asistente de voz es útil para hacer cosas como encontrar los mejores programas de televisión y buscar el restaurante perfecto. Esta función se puede desactivar en el menú de configuración del Smart Remote.
¿Cómo desactivo el asistente de voz?
Es posible que desee deshabilitar el asistente de voz en su televisor Samsung si lo encuentra molesto. Si no puede averiguar los pasos específicos para deshabilitar la función, debe comunicarse con el equipo de Atención al cliente de Samsung. Aunque se supone que la Guía de voz proporciona una mejor experiencia de visualización para las personas con problemas de visión, puede volverse molesto si no necesita la funcionalidad. Para desactivar la guía de voz, vaya a Configuración > Asistente de voz y luego seleccione Desactivar asistente de voz. Si su televisor Samsung es lo suficientemente antiguo, es posible que deba desactivar el Asistente de voz. Para hacer esto, vaya a la opción Configuración de sonido en el control remoto de su televisor. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la opción Sonido. Elija la opción AD en inglés. Luego presione Aceptar. En la opción Guía de voz, elija English AD. Después de que aparezca la opción, haga clic en Desactivar guía de voz. Este método debería apagar el Asistente de voz en su televisor.
¿Por qué mi Smart TV me habla?
La primera pregunta que puede tener es: “¿Por qué mi Smart TV me habla?” Si tiene una discapacidad, la narración de voz en su televisor puede facilitar la comprensión de lo que está viendo. Usando la tecnología de texto a voz, esta característica lee subtítulos en la pantalla para ayudarlo a seguir el programa. Algunos modelos de televisión también ofrecen esta función, llamada TalkBack. Esta característica es particularmente útil para las personas con discapacidades y está disponible en los televisores inteligentes Vizio. Otra razón por la que su Smart TV podría estar hablando con usted es porque ha habilitado una función llamada Guía de voz. Esta función le permite escribir comandos en el televisor y se los leerá. Algunas personas, sin embargo, pueden activar accidentalmente esta función al presionar los botones de activación de voz incorrectos en sus teléfonos inteligentes. Si este es el caso, puede apagarlo con el control remoto de su Samsung Smart TV. La guía de voz es una característica excelente, pero es posible desactivarla con el control remoto.
¿Cuál es el uso de la opción Narrador?
Es posible que haya notado que Samsung tiene una función llamada Narrador en su televisor. Esta guía de voz puede ayudarlo a leer cualquier texto de pantalla en su televisor. Está alimentado por Bixby y funciona en conjunto con Samsung Smart Hub para cambiar el volumen y controlar los distintos canales. Para aquellos de ustedes que prefieren operar sus funciones de hogar inteligente con su voz, pueden controlar estas funciones desde su teléfono o altavoz inteligente. Una de las características más útiles de un televisor Samsung es la opción Narrador. Si bien esta función es extremadamente útil para aquellos que tienen dificultades de visión, algunos usuarios pueden encontrar esta función molesta. Afortunadamente, hay algunos pasos simples para desactivar esta función. Primero, navegue hasta el menú de configuración del televisor. A continuación, elija Funciones inteligentes. Desactiva el reconocimiento de voz. Después de desactivar esta función, no podrá usar el comando “Hola TV” para activar las funciones de voz en su televisor. Sin embargo, aún puede usar el botón del micrófono en el control remoto para acceder a las funciones de voz.
