Primero, abra el Administrador del sistema, al que se accede a través del menú Configuración. Allí, puede deshabilitar la aplicación TV Plus. Alternativamente, puede usar el botón ‘x’ en su control remoto para deshabilitar la aplicación. Esto eliminará la función de su televisor, pero necesitará un control remoto inteligente o un control remoto básico/completo para hacerlo. Puede obtener un Samsung Smart Remote si compró un televisor Samsung que lo incluye.
¿Por qué mi televisor Samsung sigue yendo a TV Plus?
A veces, un televisor puede pasar automáticamente a TV Plus. Este problema es causado por la aplicación TV Plus. Si su televisor tiene este problema, debe apagarlo. Puede desactivar TV Plus presionando el botón “fuente” en su control remoto. Luego, vaya al menú “Configuración” y seleccione la opción Ingeniero. Después de que el ingeniero haya realizado los ajustes, puede intentar reinstalar la aplicación TV Plus en su computadora. Esto puede tomar algunos intentos, pero si aún no puede resolver el problema, debe comunicarse con el soporte de Samsung.
¿Por qué mi Samsung TV sigue yendo a TV Plus?¿Cómo puedo apagar mi TV TV Plus?¿Por qué Samsung TV Plus se enciende solo?¿Cómo obtengo TV normal en mi Samsung Smart TV?¿Cómo obtengo mi Smart TV? ¿Volver a la TV normal? ¿Cómo apago Samsung Free? ¿Por qué mi TV sigue encendiéndose sola?
Primero, debe asegurarse de que su televisor Samsung esté enchufado a una toma de corriente. Si está conectado a una toma de CA, desenchúfelo durante al menos 30 segundos. Después de eso, conecte el dispositivo a una toma de corriente diferente. Luego, puede volver a encenderlo. Después de encender su televisor Samsung, vaya al Menú principal. A continuación, haga clic en Configuración y luego seleccione “Actualización de software”.
¿Cómo puedo sacar mi TV de TV Plus?
Si se pregunta cómo deshabilitar Samsung TV Plus en su televisor, primero debe verificar si está conectado a la fuente de alimentación adecuada. Si es así, el televisor se encenderá automáticamente después de detectar un control remoto compatible. Del mismo modo, si el televisor comienza a reproducirse automáticamente, debe intentar desconectar el televisor y volver a enchufarlo. Si eso no funciona, debe desactivar la reproducción automática para contenido específico. Esto puede ser complicado y puede requerir varios intentos, por lo que el soporte de Samsung es la mejor opción. Si el problema persiste, es posible que deba verificar el menú de servicio en su televisor. Este menú contiene el 10% de su configuración total y le permitirá solucionar el problema. En algunos modelos, se llama Opción MRT. Si no puede encontrar esta opción, también puede intentar desactivar el Bloqueo de nivel de red del televisor. Dependiendo del modelo, esta puede ser una solución viable. Sin embargo, si esto no resuelve el problema, es posible que deba comunicarse directamente con la empresa.
¿Por qué Samsung TV Plus se enciende solo?
Si su televisor Samsung se enciende solo, probablemente haya notado que la última aplicación que abrió se ejecuta automáticamente en la pantalla. Esta característica puede causar algunos dolores de cabeza, pero hay formas de desactivarla y solucionar el problema usted mismo. Aqui hay algunas sugerencias. También puede intentar desconectar su enrutador y módem, y reinstalar la aplicación TV Plus en su computadora. Sin embargo, esto puede tomar varios intentos. Si ninguna de estas soluciones ayuda, comuníquese con el soporte de Samsung y pídales que lo ayuden. Otra causa común de que los televisores Samsung se apaguen solos es una falla de energía. Si su televisor está conectado a otro dispositivo y el control remoto funciona correctamente, esta también puede ser la causa. Su televisor puede tener un temporizador interno que establece un período preestablecido y puede configurarse para que se apague automáticamente después de esa cantidad de tiempo. Varios problemas diferentes pueden causar este problema, incluida una fuente de alimentación defectuosa, dispositivos conectados o hardware.
¿Cómo obtengo TV normal en mi Samsung Smart TV?
Primero, deberá acceder al menú de servicio en su televisor. Esto se puede encontrar presionando los botones INFO o MENU. Luego, seleccione la opción Ingeniero. Luego verá el soporte de TV Plus. Si está habilitado, puede deshabilitarlo o desinstalarlo. La opción de bloqueo a nivel de red también puede ser una solución eficaz. De lo contrario, puede intentar desactivar TV Plus Support en el menú Configuración. Una vez que haya terminado de deshabilitar la aplicación, puede continuar y eliminarla de forma permanente. La aplicación permanecerá deshabilitada hasta que la vuelvas a habilitar. Si elimina accidentalmente la aplicación, puede volver a aparecer después de una actualización de firmware. Deshabilitar la aplicación no siempre es la mejor solución porque puede eliminar todos sus datos. ¡Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos primero! Si bien este método puede desactivar temporalmente Samsung TV Plus, puede ocasionar problemas graves en el futuro. Para apagar Samsung TV Plus en su dispositivo, vaya a Configuración > Aplicaciones y servicios. Luego, toca el ícono de menú. Seleccione la opción “Desinstalar Samsung TV Plus” del menú. Haga clic en Aceptar. Si el error persiste, comuníquese con el fabricante para obtener ayuda. El equipo de atención al cliente de Samsung puede ayudarlo con este proceso. También hay un foro en línea dedicado a ayudar a los usuarios de televisores Samsung.
¿Cómo hago para que mi Smart TV vuelva a la TV normal?
¿Cómo convertir Samsung TV Plus a TV normal? Primero, intente abrir el menú de servicio del televisor presionando INFO, MENU y POWER. Esto recorrerá todos los canales y determinará cuáles están recibiendo una señal. Si un canal no recibe una señal, intente ingresar un PIN para habilitar la función de escaneo. Si esto no funciona, siga los siguientes pasos. Si tiene Samsung TV Plus, no puede eliminarlo por completo. Esto puede deberse a una actualización reciente o a un corte de energía, o porque la aplicación TV Plus de Samsung se ha vuelto demasiado poderosa e inmanejable. Si no puede eliminar la aplicación por completo, puede desactivarla. Una vez deshabilitado, puede optar por volver a la TV normal sin tener que preocuparse por perder todos sus datos guardados. Si todo lo anterior ha fallado, puede intentar apagar y encender su televisor Samsung. Para hacer esto, primero debe desconectar su enrutador y módem. Luego, permita que el dispositivo se asiente por un minuto. Una vez que el televisor se vuelva a encender, siga las instrucciones a continuación. Puede tomar algunos días, pero definitivamente vale la pena intentarlo. Si TV Plus sigue atascado en las aplicaciones de protección de red, intente restablecer o restablecer la configuración de DNS.
¿Cómo apago Samsung gratis?
El primer paso para desactivar el servicio Samsung Free es acceder a la pantalla de inicio y deslizar hacia la derecha. Una vez allí, mantenga presionado un punto en blanco en la pantalla de inicio para que aparezca la fila de iconos. A continuación, mueva el interruptor para desactivar el servicio gratuito de Samsung. Puede repetir este proceso hasta que lo haya desactivado por completo. Alternativamente, puede alternar el interruptor para volver a activar el servicio. Una vez que se completa el procedimiento, puede volver a activar el servicio gratuito de Samsung utilizando el mismo proceso descrito anteriormente. Samsung Free es una aplicación preinstalada en los nuevos teléfonos Samsung. Como es gratis, no puedes desinstalarlo por completo. Sin embargo, puede deshabilitarlo para evitar que aparezca cuando se desliza hacia la pantalla de inicio más a la izquierda. Siga las instrucciones a continuación para deshabilitar la aplicación Samsung Free y restaurarla a la pantalla de inicio. También puede desactivarlo en versiones anteriores de Android manteniendo presionada la pantalla de inicio.
¿Por qué mi televisor sigue encendiéndose solo?
Si su televisor Samsung sigue encendiéndose solo, probablemente se deba a un mal funcionamiento en su fuente de alimentación o chip. Para solucionar esto, puede hacer un restablecimiento de fábrica. Intente realizar este paso uno por uno, cambiando la configuración con unos días de diferencia. El reinicio puede solucionar el problema, pero también podría dañar otras partes del televisor. Si este método no funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung. Si ya conectó el cable de alimentación y revisó el tomacorriente, es posible que el problema esté en el cable de alimentación. Asegúrese de que esté firmemente insertado. De lo contrario, intente desenchufarlo o enchufarlo en otro tomacorriente. De lo contrario, es posible que el televisor se haya encendido accidentalmente por un movimiento inconsciente. Si su televisor Samsung todavía está encendido, verifique el cable de alimentación para asegurarse de que esté recibiendo suficiente energía. Si el problema persiste, es posible que haya configurado accidentalmente un temporizador de suspensión en su televisor. Para apagar el temporizador de reposo, puede presionar el botón de encendido de su televisor durante 10 segundos. Una vez que esté seguro de que el problema está en su televisor, comuníquese con el Soporte de Samsung para averiguar por qué se enciende y se apaga al azar. Si el problema persiste, también puede obtener una pantalla de reemplazo.
